Cos'è Pico Feedback?
Pico Feedback permette di ascoltare il pubblico in modo semplice, immediato e contestuale, attraverso questionari via email e QR code in loco, è possibile raccogliere feedback in tempo reale e post evento.
La piattaforma centralizza tutte le risposte e restituisce insight chiari su soddisfazione, qualità percepita, criticità e aspettative del pubblico.
Questo approccio consente agli organizzatori di migliorare rapidamente l’esperienza dei partecipanti e di costruire strategie sempre più customer-centric.
Il servizio innovativo pensato per le aziende B2C che vogliono raccogliere recensioni e pareri in modo accurato e tempestivo. L’obiettivo? Migliorare l’esperienza cliente e rafforzare la brand identity.
Mettiamo a vostra disposizione una libreria di questionari psicologici pre-configurati e pronti all’uso, sono progettati per valutare scientificamente dinamiche aziendali cruciali, tra cui ad esempio, l’impatto dello smart working, i livelli di stress lavoro-correlato e il benessere organizzativo.
E’ possibile attingere alle centinaia di domande già pronte e validate presenti nei nostri database tematici, oppure comporre da zero le tue domande personalizzate per indagare insight specifici.
Perchè sceglierci?
- Risultato reale: Pico.ai riesce a riconoscere i commenti positivi e negativi, offrendoci un risultato più dettagliato sulla sentiment reale e sulle problematiche
- Estrazione degli errori: Partendo dall'analisi dei commenti degli utenti, i nostri algoritmi estraggono i topic di errore sfruttando il Machine Learning del motore AI.
- Creazione dataset: Creando il data lake personalizzato, tramite varie tecniche di data processing, costruiamo i diversi dataset che specializzano il motore e lo caratterizzano per il settore che si desidera.
