Cosa è Pico.media?
Molte soluzioni si fermano a un’analisi superficiale del sentiment, limitandosi a classificare i commenti come positivi, negativi o neutri.
Pico Media fa un passo avanti, è in grado di analizzare tramite l’ausilio dell’AI i commenti sui social media, come Facebook, Instagram, Threads e X e tramite specifiche teorie psicologiche cattura nel profondo le emozioni per una comprensione molto più precisa e sfumata di ciò che gli utenti stanno realmente provando.
Questo livello di dettaglio permette alle aziende di prendere decisioni più informate e mirate, basate su emozioni vere e proprie.
Il sistema di AI categorizza ogni contenuto in base a specifiche emozioni:
- Gioia
- Rabbia
- Tristezza
- Paura
- Disgusto
Dashboard interattiva con trend reali
La dashboard permette di visualizzare elementi che risultano utili per permettere un’ analisi approfondita e individuare con precisione i momenti critici o i punti di forza del brand, come:
- Tendenze emotive
- Andamento del sentiment
- Variazioni nel volume delle menzioni
- Momenti di picco emotivo
Massima integrazione e supporto strategico
La piattaforma si integra perfettamente con strumenti di social media management, CRM aziendali e sistemi di marketing automation, in questo modo l’analisi della reputazione del brand diventa parte attiva delle strategie digitali dell’azienda.
Un team di esperti supporta costantemente l’organizzazione nell’interpretazione dei dati e nell’ottimizzare l’uso del sistema.